Условия возврата/обмена товара

Произвести возврат/обмен приобретенного товара возможно в течение 14 календарных дней, с момента получения товара покупателем.

— Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

— Причиной возврата может являться: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.; наличие дефекта/брака.

— Возврат осуществляется только при наличии товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

— Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.

— Для осуществления возврата, Вам необходимо заполнить заявление на возврат. Бланк – заявление, а также дальнейшие инструкции по процедуре возврата Вы можете получить связавшись с нами.

Все возвраты осуществляются через Почту России, простым почтовым отправлением, БЕЗ наложенного платежа.

— Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); отправления наложенным платежом.

—В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Условия возврата денежных средств:

— Возврат денежных средств Покупателю осуществляется банковским переводом. Для перевода Вам необходимо указать номер банковской карты/счета, а также ФИО ее владельца.

— Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней, с даты поступления возвращенного товара на склад.

За дополнительной информацией Вы можете связаться с нами по одному из способу в разделе “контакты и адрес”.

Скачать бланк